Der Ticketvorverkauf bei Schalke 04? Wie berichtet eine einzige Katastrophe.

Doch dieser einmalige Vorgang an amateurhafter Abwicklung war mit der Bestellung alleine noch nicht vorbei.

Mit der Gewissheit, das die sechs Karten für die Bundesligaheimspiele gegen Bochum, Hannover und Frankfurt in der neuen, heute per Post angeflatterten Kreditkartenabrechnung enthalten sein würden, öffnete ich diese.

Beim Lesen bin ich rückwärts vom Stuhl gekippt und musste kurzzeitig reanimiert werden.

Der Ticketservice hat es doch wahrhaftig geschafft, aus einer Bestellung von 114,50 Euro einen etwas höheren Betrag zu machen.

Mir wurden 9 mal 190,50 Euro abgebucht!!!
Plus 114,50 Euro.
Macht 1829 Euro!!!

Nach einem Anruf und einem netten Telefonat mit einer netten Frau vom Service hat sich das Problem wohl erledigt.
Wie man allerdings auf einen Betrag von fast 200 Euro kam und das gleich neunmal konnte sie auch nicht aufklären.
Neben dieser wohl auf ewig unklärbaren Frage bleiben die Kosten für 4 1/2 Minuten Hotlinegespräch und ein wahrscheinlich höchst irritiertes Kieler Bankinstitut zurück.